• 人民空军奋力投身改革强军 加快推进战略转型 2019-11-10
  • 否认以一个理论是原因是思想的根本抵触,抱着自己的观点不方,而使别人的说理成为强辩,看着就想笑 2019-11-05
  • 新时代新平台新机遇“一带一路”大型网络主题活动 2019-11-05
  • 拉萨市第三高级中学举行“四讲四爱”教育实践活动之军民共建协议签订仪式 2019-10-30
  • 诺奖背后的高校国际化思考 2019-10-29
  • Google 公布 AI 七项原则,表示不会制造武器,但是...... 2019-10-26
  • 为什么蚊子总喜欢亲你?招蚊子体质大揭秘 2019-10-26
  • 为迎香港回归,他用99天徒步走完京九线 2019-10-06
  • 山西省直机关第五届职工运动会开幕 2019-10-06
  • 纸尿裤卫生巾等纸制品新国标发布 2019-09-18
  • 5月天津10区调整主要领导 “70后”一把手已达9人 2019-08-31
  • 钱江晚报:追查作弊器材“产业链”,不能只顺藤摸瓜 2019-08-28
  • 2017年度执业药师资格考试合格标准 2019-08-28
  • 这个错误的观点在自以为懂得马克思主义的人群中很普遍,非常普遍! 2019-08-28
  • 苗山脱贫影像志——父母在 不远行 2019-08-28
  • 400-0099-558
    软件平台类

    平台简介

         IT运维智慧服务平台传统运维1.0时代,依靠人海战术,被动服务的管理方式,工作效率低,服务质量难以保障;运维2.0时代,以计算机软件平台监控系统设备的各种状态,实现自动化管理,但无法实现现有信息的融合;正是看到传统运维的诸多弊端,同方艾威康全新推出新一代IT运维智慧服务平台,该平台专门针对教育行业开发,融合了物联感知技术和深度的数据挖掘技术,结合云部署架构和智能客服呼叫中心等多种功能,全面实现教育行业IT运维的数字化、智慧化服务。

    平台特点

     

    ??橛牍δ?/h2>

    资产管理

    设备管理、设备耗材管理、设备维修管理、设备数据采集、设备管理日志、备件管理、设备流转管理

    系统管理

    登录管理、字典管理、用户管理 、权限管理 、系统公告管理、顶级组织维护、组织架构管理

    客服管理系统

    客服签到、电话接待、事件录入、系统维护、智能派工、设备巡展

    事件管理

    用户报修、工程师维修、用户反馈、任务总览

    统计分析

    事件分布日志、事件分类日志、事件趋势日志、问题分布日志、员工绩效考核、客户反馈日志、SLA性能报表、资产分布报表、员工生产力报表、员工待命信息表、客户满意度报表

    知识库管理

    软件问题、硬件问题、使用问题

    APP

    客户APP、工程师APP

  • 人民空军奋力投身改革强军 加快推进战略转型 2019-11-10
  • 否认以一个理论是原因是思想的根本抵触,抱着自己的观点不方,而使别人的说理成为强辩,看着就想笑 2019-11-05
  • 新时代新平台新机遇“一带一路”大型网络主题活动 2019-11-05
  • 拉萨市第三高级中学举行“四讲四爱”教育实践活动之军民共建协议签订仪式 2019-10-30
  • 诺奖背后的高校国际化思考 2019-10-29
  • Google 公布 AI 七项原则,表示不会制造武器,但是...... 2019-10-26
  • 为什么蚊子总喜欢亲你?招蚊子体质大揭秘 2019-10-26
  • 为迎香港回归,他用99天徒步走完京九线 2019-10-06
  • 山西省直机关第五届职工运动会开幕 2019-10-06
  • 纸尿裤卫生巾等纸制品新国标发布 2019-09-18
  • 5月天津10区调整主要领导 “70后”一把手已达9人 2019-08-31
  • 钱江晚报:追查作弊器材“产业链”,不能只顺藤摸瓜 2019-08-28
  • 2017年度执业药师资格考试合格标准 2019-08-28
  • 这个错误的观点在自以为懂得马克思主义的人群中很普遍,非常普遍! 2019-08-28
  • 苗山脱贫影像志——父母在 不远行 2019-08-28
  • 那个网站买彩票正规 吉林十一选五开奖结果爱彩乐 安徽十一选五前三直遗漏 澳洲幸运10走势图 11选5开奖号码查询 安徽11选5走势号码图 炒股公式 云南十一选五每天开奖 二分彩开奖记录 排列五浙江十一选五开奖号码